06 de octubre de 2026 | Jornada online
De 10.00 a 11.00 h
El turista chino descubre, compara y decide sus viajes dentro de un ecosistema digital muy diferente al que utilizan habitualmente las empresas turísticas europeas. Redes sociales, plataformas de contenido, recomendaciones de otros viajeros y, cada vez más, herramientas de inteligencia artificial intervienen en todo el proceso de inspiración y decisión.
En este webinar de la Oficina Acelera Pyme Eurecat Girona nos acercaremos a este ecosistema para entender cómo se comporta digitalmente el turista chino y qué oportunidades ofrece a las empresas turísticas del territorio.
Pondremos especial atención en RedBook (Xiaohongshu), una de las plataformas de referencia para descubrir destinos, alojamientos, restaurantes, comercios y experiencias a través de contenidos visuales, recomendaciones y experiencias compartidas por los propios usuarios.
Veremos cómo utilizan la plataforma los viajeros chinos, qué opciones tienen las empresas para estar presentes, desde una cuenta oficial hasta la colaboración con agencias o creadores de contenido, y qué formatos y estrategias pueden ayudar a generar mayor visibilidad y engagement.
La sesión incluirá también casos de uso aplicados al sector turístico, buenas prácticas, errores habituales que conviene evitar y una mirada a las nuevas tendencias que están transformando rápidamente el ecosistema digital chino, especialmente por el creciente impacto de la inteligencia artificial en la búsqueda y recomendación de destinos y servicios.
Objetivos
La jornada tiene como objetivo ayudar a las empresas del sector turístico a:
- Entender cómo funciona el ecosistema digital chino y qué papel tienen las redes sociales en el proceso de decisión del turista.
- Conocer el funcionamiento de RedBook y sus posibilidades como canal de visibilidad y posicionamiento.
- Identificar qué fórmula de presencia puede ser más adecuada para cada empresa: cuenta oficial, agencia, creadores de contenido u otras opciones.
- Descubrir casos de uso, formatos y buenas prácticas aplicables al sector turístico.
- Prevenir los principales errores de comunicación, contenido y adaptación cultural que conviene evitar.
- Anticipar tendencias y entender cómo la inteligencia artificial está transformando la manera en que los turistas chinos buscan, comparan y toman decisiones.
A quien se dirige
Programa
10:00 – 10:05 h | Bienvenida e introducción
A cargo de Ana Picanyol, Oficina Acelera Pyme Eurecat Girona.
10:05 – 10:50 h 1| El turista chino y su ecosistema digital: RedBook, contenidos e inteligencia artificial
A cargo de Ziliang Zhan.
La sesión abordará:
• Cómo descubre destinos, busca información y toma decisiones el turista chino
• El papel de RedBook (Xiaohongshu) dentro del viaje
• Cómo puede estar presente una empresa turística en la plataforma
• Casos de uso aplicados al sector turístico
• Contenidos y formatos que generan confianza y engagement
• Errores de comunicación y adaptación cultural que conviene evitar
• Nuevas tendencias digitales y el impacto de la inteligencia artificial
10:50 – 11:00 h | Preguntas y conversación con los asistentes
A cargo de Ana Picanyol
Ponente:
Ziliang Zhan
Periodista y creador de contenidos especializado en comunicación entre China y España.
Cuenta con una comunidad de alrededor de tres millones de seguidores en las principales plataformas sociales chinas y una amplia experiencia en comunicación, creación de contenidos y promoción internacional.
En los últimos años también se ha involucrado activamente en proyectos relacionados con la innovación tecnológica, la incubación empresarial y la conexión entre los ecosistemas de innovación de China y España.
Su experiencia combina el conocimiento directo del funcionamiento de las plataformas digitales chinas y del comportamiento de sus audiencias con una visión estratégica sobre comunicación, posicionamiento y promoción internacional.
Organizadores
Entidades colaboradoras
